都說「職場如戰場」,要在水深火熱的職場裡生存下去,除了要具備打不死的毅力外,擁有「高情商」也非常重要!我們或多或少都有過被同事、被主管交付不合理工作的經驗,如果答應了一次,往後就有千千萬萬次,那麼要如何拒絕才既不傷和氣、又能讓自己順利「通關」呢?小編整理出10招「高情商拒絕工作安排」,趕快筆記下來吧!
「高情商拒絕工作安排」第1招:表達時間限制
假如請你分擔工作的同事或主管並不是那種難纏、不領情的人,那麼拒絕就容易多了!最簡單的方式就是向對方表達自己時間有限:「不好意思,我已經安排其他事情了,可能沒有多餘時間幫忙」、「要是早一點跟我說的話就好了,我昨天就已經開始新的項目了」,傳達出雖然很願意幫忙,但是因為真的沒空,所以實在是愛莫能助的心意。
圖片來源:《愛過之後來臨的》
「高情商拒絕工作安排」第2招:提醒「術業有專攻」
在職場上常常會遇到「跨部門」的主管要你做並非是你份內的工作,看準你不好意思拒絕不熟的主管,理所當然地把不合理的工作安排給你。這時候千萬不要被牽著鼻子走,下回遇到這種情況,你可以語氣認真的說:「這個工作我並不熟悉,超出我職責範圍,出錯了我可能承擔不起」、「我覺得這部分請專業的人來做比較保險」,提醒他職位分工、術業有專攻。
圖片來源:《淚之女王》
「高情商拒絕工作安排」第3招:跟對方「比慘」
有的同事喜歡賣慘,故意在很多人面前可憐兮兮的說自己多辛苦、多不容易,搞得你不答應幫忙的話就是壞人似的——所以,既然要賣慘,那你就跟他比慘!「我最近工作量也超多的,昨天在公司加班到晚上十一點,回家繼續加班到凌晨三點」、「上禮拜下班我才去醫院吊點滴,再忙下去身體都吃不消了」,這樣他要是還繼續糾纏你,被別人用異樣眼光看待的人就是他了!
圖片來源:《淚之女王》
「高情商拒絕工作安排」第4招:提出「交換工作」
如果有同事提出要你幫他做某項工作,那你就也把自己的某個工作丟給他做!比如你可以說:「也可以,同事之間本來就該互相幫助,那昨天主管給我的那份企劃就交給你了,合作共贏。」以其人之道還治其人之身,這個方法也是在暗示勸退,若對方是一個懂得察言觀色的人,這時候就會自己摸摸鼻子離開了。
圖片來源:《死期將至》
「高情商拒絕工作安排」第5招:「甩鍋」給老闆
有的同事是那種欺善怕惡、「柿子挑軟的捏」的類型,看你好說話就使勁使喚你欺負你,一到老闆面前立刻收起爪子裝乖巧,如果遇這種同事或主管想要給你安排額外的工作,可以直接把老闆搬出來擋!例如你可以說:「我現在這個工作是老闆安排的,非常趕,要不你去問問別人吧」、「還是我去問問老闆,問他我能不能先幫你做」,偷偷「甩鍋」給老闆,對方就不敢再多說其他了。
圖片來源:《愛情的理解》
「高情商拒絕工作安排」第6招:提供建議、從旁幫助
如果你不好意思直接拒絕對方,但又真的無法再負荷一個工作,那麼可以在婉拒對方之後,表示自己願意從旁協助、提供意見,比如你可以說:「不好意思啊,我自己也要忙不過來了。但我之前看過有人分享類似的方案,我傳給你,或許能夠幫上忙。」這種拒絕對方根本生不起氣來,也不會讓別人覺得你沒有人情味。
圖片來源:《金字塔遊戲》
「高情商拒絕工作安排」第7招:先拖延再拒絕
有些比較難纏的同事,是即使你已經拒絕過好幾次了,但他還是不依不撓的拜託你幫他分擔工作。下次遇到這種情況,不妨試試看「拖延拒絕」,先不要明確答應或拒絕,而是先說:「我現在工作也快做不完了,要不你先問問其他人,我有空的話就幫你看看。」如果對方沒過多久又再來問你,你就說:「我自己的工作也還沒做完呢,你交代的事要再等等。」久而久之對方想找人做自己的工作時,就會直接跳過你了!
圖片來源:《柔美的細胞小將》
「高情商拒絕工作安排」第8招:吹捧對方的能力
把工作丟給別人做的人,其實也會擔心別人做不好、讓自己挨罵,所以當有人叫你幫他做某個工作,而你既不想做、又怕得罪對方時,可以試著在拒絕之前先大力吹捧他的能力:「拜託!你的能力是全公司有目共睹的,你都沒辦法做了,交給我放心嗎」、「上次老闆不是誇你學習能力好嗎?我昨天才被他罵呢」,放大不安全感,讓對方覺得「真的不能交給別人做」!
圖片來源:《柔美的細胞小將2》
「高情商拒絕工作安排」第9招:反客為主
反客為主這招真的必學!假如下次有同事又來麻煩你幫他做事,你可以說:「你來得正好,你那件事可以先放著吧?我這邊有個工作很急,你先過來幫我做這個吧。」如果對方回答沒辦法,那就適當收手,表示自己會再去問問其他人,然後直接把他說要你幫忙的事忽略掉。好說話也不是讓人欺負的理由,絕對不能讓別人爬到頭上來!
圖片來源:《戀愛不可抗力》
「高情商拒絕工作安排」第10招:表明自己能力不足
如果你不想與對方說太多,那麼在對方安排了不合理的工作給你時,你可以直接向對方表明自己能力不足、無法勝任:「我對自己的工作也還在適應當中,沒辦法花多餘心思在其他事情上,不好意思啊」、「這不是我的強項,你看看要不要問問別人」,如果不想太嚴肅的話,也可以試試看用開玩笑的語氣說:「等我厲害一點再來罩你!」
圖片來源:《柔美的細胞小將2》
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