【大美人專訪】FISKARS集團亞太區營運副總裁陳怡靜:挑戰和機會來臨,妳要不要接?

製作/Jun+Cindy、文字/Sandy、攝影/黃國華、設計/Gaga、特別感謝/陳怡靜、場地/山蘭居

舉手投足流瀉出從容不迫的自信,談吐中有著沉穩與智慧,從品牌經理到現在的亞太區營運副總裁,陳怡靜Nancy所累積的強大底蘊與實力,絕不是仰賴運氣,而是透過不同階段、產業領域的學習與成長,才有今日別人眼中欽羨的成就。本期大美人特別專訪FISKARS集團亞太區營運副總裁-陳怡靜,和讀者分享她的職場哲學,與一路累積的事業能量與視野格局。

Profile:陳怡靜 Nancy

曾任職於P&G寶僑家品、美商怡佳、香港商施華洛世奇,擁有豐富的品牌經營資歷,現為北歐家居品牌FISKARS集團亞太區營運副總裁,掌理集團旗下丹麥皇室御用餐瓷品牌皇家哥本哈根、、英倫時尚精品餐瓷Wedgwood,以及世界三大知名水晶品牌Waterford等經典精品居家品牌。

勇於接受「被看見」的機會!讓每一次挑戰培養出更大格局

「消費者洞察力」是成功經驗不斷複製的關鍵

Nancy待過的品牌與公司,可以說是行銷品牌人心中的夢幻清單,回首她的職涯旅程,之所以能不斷擴張職務的規模與格局,最關鍵的想法是:當機會和挑戰來時,妳要不要接?機會和挑戰,有時候看似是當時職務或頭銜的「退一步」,但她認為「人不要害怕暫時的後退,重要的是,知道目標在哪、準備用多少時間補回這一步。」

她建議,工作上要更全方位地涉略各式領域,為不同的挑戰做準備,且一定要記得,只要身處B2C的消費性產業,不論是美妝、精品或是家居品牌,滿足消費者真正的需求,具備「消費者洞察力」Consumer insight,才能在游刃有餘地不同產業間轉換,並將過去的成功經驗不斷複製,締造出穩定亮眼的銷售佳績,以及可長久經營的品牌形象。

專業經理人必備,職場五力

觀察力、執行力、適應力、創造力、影響力

在不同產業中轉換跑道與身分,Nancy分享多年歸納出的職場五力哲學:

1. 觀察力:進入全新領域或新公司,第一步一定要眼觀四面、耳聽八方,打開所有觀感,透過觀察、比較,才能內化成自己的知識。

2. 執行力:處於Entry Level時,絕對是訓練執行力的大好機會,透過觀察與實戰經驗,強化執行力才能為未來機會做好準備。

3. 適應力:適應與被適應,當是一門學問。觀察組織與公司文化,去適應老闆的風格。若是高階管理階層,適度調整策略讓組織來適應妳。

4. 創造力:善用工作以外的時間,即便是看劇或瀏覽facebook,甚至逛街旅遊,都能持續注入新的能量,從中激發靈感,養成創造力。

5. 影響力:身為高階管理職,必須培養自身影響力,因為任何一句話或一個決定,都會影響整個組織脈絡與風向。

做好老闆,不等於做好人!

讓帶領的團隊員工成長,才能創造工作效率

身為專業經理人,決策力更是不可或缺!隨時檢視、發現與承認錯誤,才能及時修正。Nancy十分重視員工與老闆之間的信任紐帶,「員工要讓老闆信任,相對的老闆也要適時給員工提高自由度,相互加乘下就能回饋到工作效率,形成正向循環。」

閱人無數重點精華公開!面試時老闆眼中的Do's & Don'ts

面試過無數面孔,帶領過龐大團隊,Nancy給予求職者在面試時的小提醒,不論是任何階段的求職面談都十分受用,請各位一定要筆記啊!

【Do's】

1.從容穩定的自信,面試前做功課是基本。淺至品牌內容,深至公司文化,功課做足自然從容不迫。

2. 穿著打扮合適,根據產業不同而挑選服裝、妝容風格,千萬不要到傳統產業卻塗上大口紅,到美妝時尚產業又太過隨意。

3. 保持笑容,第一印象非常重要。

【Don'ts】

1. 不要用「否定句」開場白。說話的方法要有技巧,切勿在面試開場時用否定句表達謙虛,反而聽起來像沒有自信或是準備周全。

2. 不要問膚淺的問題,避免詢問公司商業機密、或是與面試職位無關的問題。

3. 切勿當面詢問面試官自己的表現結果,不僅無法得到真實答案,更會讓面試官對印象大打折扣!

身為專業經理人,Nancy團隊用人的第一原則絕對是正派操守與尊重,她認為不論位階與專業能力,為人操守與是否懂得尊重,絕對是最重要的職場操守,她也鼓勵大家在職場上展現更多自信,因為唯有持續學習與進步,保持自信從容,當機會來到眼前時才能勇敢抓住,一步一步走大自己的格局!

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