韓國旅遊升至「第三級警告」!日本、韓國旅遊相關規範,行程退費懶人包!

2020-02-08 | 14:30 by 編輯團

(2 月 24日 更新) 隨著新冠肺炎疫情延燒,繼日本旅遊改列二級警示後、韓國旅遊也在今日 (2月24日) 升級至「第三級警告」!小編在這裡幫大家整理了今年2020年的「日韓旅遊須知」,原本有計畫到日本、韓國玩的朋友們,相關的旅遊須知、退費規範,通通都幫大家整理好了!

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韓國入境者,2/25起須進行14日居家檢疫/自主健康管理

自2月25日零時起,自韓國入境的外籍人士,需進行14天居家檢疫;本國籍人自韓國入境者,須落實14天自主健康管理,另外,自27日零時起入境之本國籍人士,則需實施14天居家檢疫,已經有安排日本、韓國旅遊行程的朋友們可要多加注意啦!

圖片來源:衛生福利部

韓國旅遊行程可依法退費

隨著韓國旅遊建議升至第三級警告,依照國外旅遊定型化契約第14條規範,韓國旅遊行程費用可依法定原因解約,旅遊費用扣除行政規費用(護照、簽證及其他規費)及必要費用後可全數退還,但退費依據並不適用於自由行旅客唷!

圖片來源:[email protected]

禁止入境韓國政策

韓國政府為了防止武漢肺炎疫情擴散,宣佈從2/4起,將全面禁止14天內有到訪過湖北省的外國人入境韓國,濟州島對外籍人士的特別免簽待遇也暫時停止,而台灣人現在持有效中華民國普通護照到韓國,還是可以有免簽入境的待遇,目前暫時沒有受到韓國這個防疫措施影響,不過如果有在14天內到訪過湖北省,也是不能入境的~

圖片來源:[email protected]mohw_kr

韓國百貨暫停營業

去韓國玩時一定會到百貨免稅店逛逛,而目前新羅免稅店的首爾店、濟州店,以及濟州島的樂天免稅店,目前都宣佈暫停營業,其他地方的新羅、樂天免稅店還是有正常營業,只更改了營業時間,像是樂天免稅店的明洞本店、蠶室樂天塔店、COEX店、釜山店,新世界免稅店的明洞店、江南店、釜山店,以及龍山站的HDC新羅免稅店打烊時間都改為18:30。

圖片來源:[email protected]chengchinhsu

梨大禁止觀光

另外,韓國熱門觀光景點「梨花女子大學」也宣佈禁止外國旅客出入,並會對像是旅客的外國人進行身份檢查,要去韓國旅遊的朋友們,建議暫時別將梨大排入行程囉~

圖片來源:[email protected]

韓國武漢肺炎地圖

為了讓韓國民眾更掌握疫情狀況,韓國大學生也特地製作了「韓國武漢肺炎情報地圖」,地圖左側為韓國確診者、有症狀者、隔離人數,只要點擊地圖上的地標,就可以看到確診者曾在該地點的日期,還有他們曾去過的大概地區,排行程時也可以將地圖納入參考,排除高風險地區玩起來更安心!

圖片來源:http://coronamap.site/

韓國24小時諮詢專線

如果在韓國旅遊期間有發燒及呼吸道感染的症狀,可以聯繫韓國法務部「外國人諮詢中心」專線(境內直撥1345,設有中文語音),24小時提供諮詢,打1345接通服務後,可以按下自己要使用的國家語言代號(中文為2),再按下*符號,即可接通可以溝通的語言服務~

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日本旅遊列為第二級注意!

圖片來源:[email protected]、衛生福利部疾病管制署

日本行程可部分退費

由於日本的旅遊警示升至第二級,退費可依照定型化契約第15條(因客觀風險解約)辦理,若已經有日本的旅遊行程須退訂,退費金額為旅遊費用扣除必要費用(含行政規費)後,再扣除最高5%賠償金後退還。自由行的機票部分,退費標準則依航空公司的所屬國家而定,若該航空政府宣布禁止前往或飛行,則可依法退費;廉價航空則須另行依照航空公司規範。

圖片來源:[email protected]

同機/同船乘客感染,將全體禁止入境日本

而日本在2/14起,如有同機或同船旅客感染武漢肺炎,將會全體禁止入境,直到醫療機關有檢察結果為止,大家這個時候一定要小心呀~

圖片來源:asahi.com

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日本機場實施入境分流

為了防範武漢肺炎病毒,日本成田機場從2/1起開始實施嚴格入境手續,來自中國、香港、澳門的旅客需要走專用通道,由檢疫人員透過人體熱像儀確認體溫是否正常,並且會進行分流,在過去兩周內未曾到訪湖北省的旅客,會獲得藍色紙;而有到訪過湖北的旅客則獲得紅紙,進行健康狀況申報表,很有可能在入境審查中被拒絕入境。另外,14天以內有停留湖北省的外籍人士禁止申請入境日本,以及持有湖北省所發行護照的外籍人士也禁止入境。

圖片來源:asahi.com

日本24小時疫情相關諮詢專線 

原本日本政府觀光局有專門開設給外國觀光客的電話服務專線「Japan Visitor Hotline」050-3816-2787,現在因應武漢肺炎的延燒,專線也24小時提供疫情相關諮詢,每天都有會說日語、英語、中文及韓語的工作人員,如果懷疑自己可能被感染了,可以撥打這支專線電話,工作人員會介紹離旅客最近可看診的醫療機構。

圖片來源:realestate-tokyo.com

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以上就是今年要到日本、韓國旅遊前比較需要注意的事項,而因為防範武漢肺炎,日本、韓國跟台灣一樣有口罩搶購潮,口罩價格會升高,因此大家還是自己帶口罩會比較方便!出門玩也要記得留心注意自己的健康狀況、勤洗手,戴口罩預防感染,保護好自己!